İptal ve İade Koşulları
Bu sayfa, ArkiFit dijital sorgu kredileri ve dijital hizmetleri için iptal ve iade koşullarını açıklar.
1. Dijital Hizmet Niteliği
ArkiFit, fiziki ürün değil dijital hizmet ve dijital sorgu kredisi sunar. Bu nedenle kargo veya fiziksel iade süreci bulunmaz.
2. Kullanılmamış Krediler
Satın alınan krediler hiç kullanılmamışsa, iade talepleri yasal süreler ve ödeme kuruluşu kuralları çerçevesinde değerlendirilir.
İade talebi için hello@arkifit.com adresine sipariş bilgileriyle birlikte yazabilir veya 0850 346 92 01 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
3. Kullanılmış Dijital Hizmetler
Kullanıcının talebiyle parsel sorgusu, rapor üretimi veya benzeri dijital hizmet başlatılmış ve kredi tüketilmişse, hizmet ifasına başlanmış sayılır.
Bu durumda üretilen dijital çıktıların niteliği gereği kullanılan kredi için iade yapılamayabilir.
4. Hatalı veya Mükerrer Ödeme
Hatalı, mükerrer veya teknik sebeple hesaba yansımayan ödemelerde kullanıcı talebi incelenir; doğrulanan tutar veya kredi, uygun yöntemle iade edilir ya da hesaba tanımlanır.
5. Satıcı Bilgileri
Hizmet sağlayıcı: MCB Mimarlık
Adres: İncek Mah. Turgut Özal Blv. No:65 Gölbaşı Ankara
E-posta: hello@arkifit.com